Novedad: Anuncios en WhatsApp y cómo funcionan
Índice
Anuncios en WhatsApp: 4 claves para entender y aprovechar esta nueva función publicitaria
¿Qué son los nuevos anuncios en WhatsApp?
¿Por qué WhatsApp entra al juego publicitario ahora?
¿Cómo funcionan los anuncios y cómo se configuran?
Buenas prácticas para campañas efectivas
¿Qué oportunidades ofrece para las marcas?
Conclusión
Anuncios en WhatsApp: 4 claves para entender y aprovechar esta nueva función publicitaria
WhatsApp acaba de abrir una puerta que muchas marcas estaban esperando: la posibilidad de lanzar anuncios dentro de la propia aplicación. Aunque Meta venía explorando formas de monetización desde hace tiempo, la incorporación de anuncios en los Estados representa un cambio importante en cómo se puede interactuar con los usuarios desde este canal tan personal. En este blog repasamos cinco claves para entender esta nueva funcionalidad y cómo empezar a sacarle provecho desde hoy.
2. ¿Por qué WhatsApp entra al juego publicitario ahora?
Con más de 2 mil millones de usuarios activos en el mundo y una tasa de apertura que supera el 90 %, WhatsApp es uno de los canales con mayor engagement potencial. Meta busca capitalizar esta atención sin alterar demasiado la experiencia de uso. Además, se trata de un entorno donde los usuarios ya están acostumbrados a interactuar con empresas, especialmente en mercados como Latinoamérica o India. La integración de los anuncios permite dar un paso más: pasar de la conversación al descubrimiento de productos o servicios.
3. ¿Cómo funcionan los anuncios y cómo se configuran?
Los anuncios se configuran directamente desde el Administrador de Anuncios de Meta. Para poder usarlos, es necesario tener una cuenta de WhatsApp Business vinculada a tu página de Facebook o cuenta de Instagram. Al crear una campaña, se puede elegir el formato de historia vertical y segmentar como en cualquier otro tipo de anuncio: por intereses, comportamiento, ubicación o audiencias personalizadas. También es posible configurar objetivos como tráfico a sitio web, mensajes o clientes potenciales.
4. Buenas prácticas para campañas efectivas
Para aprovechar el potencial de este nuevo espacio, es recomendable usar videos breves que no superen los 15 segundos, con un mensaje claro y directo. Dado que muchos usuarios ven los Estados sin sonido, es esencial incluir subtítulos. El llamado a la acción debe ser visualmente claro, ya sea con un botón o texto. Por último, conviene realizar pruebas A/B con distintos diseños para identificar cuál genera mejor respuesta según el tipo de audiencia.
5. ¿Qué oportunidades ofrece para las marcas?
Este nuevo espacio brinda la posibilidad de conectar con el usuario en un entorno privado, donde el nivel de distracción es bajo y la atención, alta. Las marcas que ya utilizan WhatsApp para atención al cliente o ventas encontrarán una integración ideal entre anuncio y acción: el usuario puede ver la historia y escribir directamente al negocio con un solo toque. Además, se abre una vía para campañas enfocadas en remarketing, nutrición de leads o promoción de lanzamientos específicos.
Conclusión
Los anuncios en WhatsApp marcan un nuevo paso en la forma de conectar con los usuarios en entornos privados y de alta atención. Aprovechar este formato desde el inicio puede significar una ventaja competitiva real para las marcas que buscan destacarse con campañas directas, simples y efectivas.
